In base a quanto previsto dal nuovo decreto “Io resto a casa”, non è possibile trasferirsi da una città all’altra, salvo casi eccezionali. (comprovate esigenze lavorative, situazioni di necessità, motivi di salute, rientro presso il proprio domicilio, abitazione o residenza).
Pertanto il cliente avrà diritto a richiedere il rimborso integrale del biglietto, inviando una comunicazione alla compagnia aerea, indicando il seguente testo:
“Io sottoscritto (riferimenti anagrafici), (riferimenti del volo), in base a quanto previsto dal decreto “io resto a a casa” del 09.03.20, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 10.03.20, chiedo il riaccredito del corrispettivo di quanto versato per l’acquisto del biglietto, sulla carta di credito con il quale è stato disposto il pagamento.
Nulla ricevendo entro 15 giorni, adirò le vie legali senza ulteriore preavviso.”
